一位專業技術人員,不光是要能畫圖、跑工地,
還要能準確將服務對準於消費者需求,
進而讓客戶在面談前對團隊有一定的專業信任度。
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一般民眾不明就裡,
以為只要有追加便是裝潢蟑螂,
對室內設計公司的專業產生懷疑,
進而形成裝修糾紛。
公司總監時常面臨團隊人力與育才困境,
能力不好的下屬來來去去,
然而優秀人才也無法長留,
辛苦花5年培養到可以獨當一面時,
便離開團隊自行創業。
令設計師頭疼的業主之一,
便是掰出各種理由甚而威脅利誘,
盡快取得平面配置圖與工程報價後,
接著四處比圖比價再也約不到人見面。
台灣室內設計公司的總監,
首先必須意識到產業現況與市場轉變,
不單是要多方行銷開闢案源,
更要有能因應陌生客的流程與管理。
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